Bestellen
Wat is de levertijd?
Zodra een bestelling door ons is verwerkt en gereed is voor verzending, ontvangt u een bevestigingsmail met de factuur. In de regel worden bestellingen op zondag tot en met vrijdag voor 22.00 uur nog dezelfde dag verzonden.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden als regulier pakketje verzonden via DHL (Nederland) en DPD (andere landen).
U kunt uw pakket op 2 manieren laten bezorgen:
- op uw huisadres
- op een ander adres
Wat zijn de verzendkosten?
Geen! Wij leveren uitsluitend aan adressen in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk en de verzending is altijd gratis.
Kan ik ook korting krijgen?
Jazeker! Via ons unieke spaarsysteem krijgen geregistreerde klanten bij iedere bestelling CBD Punten met een waarde van 10% van het bestelbedrag. Deze kunt u bij een volgende bestelling inwisselen voor korting. Lees hier alles over ons spaarsysteem.
Het lukt niet om te bestellen, wat nu?
Controleer goed of alle vereiste gegevens zijn ingevuld en ook een vinkje is geplaatst bij de algemene voorwaarden. Als het nog steeds niet lukt, neem dan contact met ons op en wij zullen u verder helpen.
Kan ik een bestelling ook annuleren?
Jazeker. U heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Meer informatie vindt u op onze Retourneren pagina.
Het product is beschadigd ontvangen. Wat nu?
Neem in zo’n geval altijd direct contact met ons op. We kunnen dan afspraken maken over het retourneren en eventueel vervangen. De retourkosten van beschadigde producten nemen wij voor onze rekening. Deze zullen na ontvangst van de producten naar uw rekening worden overgemaakt.
Hoe dien ik een klacht in?
Helaas gaan dingen soms niet zoals gewenst. Indien u een klacht heeft over onze dienstverlening of producten, kunt u op deze pagina lezen wat te doen.
CBD
Wat is CBD eigenlijk?
CBD staat voor Cannabidiol, één van de meer dan 100 geïdentificeerde werkzame stoffen die voorkomen in de hennep plant. De CBD in producten die wij aanbieden wordt gewonnen uit industriële vezelhennep.
Is CBD olie legaal?
Ja! Hoewel de status lange tijd onduidelijk was, heeft de hoogste rechter van het Europese Hof in november 2020 geoordeeld dat CBD geen verdovend middel is en daarom vrij mag worden geproduceerd, verkocht en gebruikt. Meer over deze uitspraak kunt u hier lezen.
Wat is CBD olie?
CBD olie is een volledig plantaardig en natuurlijk product, dat wordt gemaakt van de toppen en bloemen van de vezelhennep plant.
Wat is THC olie?
THC olie wordt ook wel wietolie genoemd. Deze olie bevat een hoger dan wettelijk toegestane hoeveelheid THC. Van deze olie kan men high worden. Wij verkopen geen THC olie.
Wat is Hennep olie?
Hennep olie of hennepzaadolie wordt gemaakt van gepelde en koudgeperste hennepzaden. De olie kan worden gebruikt in koude gerechten, zoals salades en smoothies. De olie is rijk aan essentiële vetzuren zoals: Omega 3, 6 & 9 en GLA. Hennepzaadolie is lekker en erg gezond, maar kan ook uitwendig worden gebruikt vanwege zijn heilzame effecten op de (beschadigde) huid.
Mag iedereen CBD gebruiken?
Ja, maar bij zwangerschap of borstvoeding wordt het gebruik afgeraden. Dit komt omdat er nog nauwelijks onderzoek is uitgevoerd naar de effecten en veiligheid in deze situaties.
Waarvoor kan ik CBD gebruiken?
Die vraag mogen wij helaas niet beantwoorden.
CBD is aangemerkt als een voedingssupplement. Volgens EU wetgeving mogen dergelijke producten niet worden geëtiketteerd, gepresenteerd of aangeprezen alsof ze in staat zijn een ziekte te voorkomen, te behandelen of te genezen. Het doel hiervan is consumenten te beschermen tegen potentiële gezondheidsrisico’s en om ervoor te zorgen dat de voedingssupplementen niet vergezeld gaan van misleidende informatie.
Wij adviseren u daarom even op het internet hiernaar te zoeken. Daar is veel informatie beschikbaar. Heeft u nog vragen, dan kunt u ook altijd even contact met ons opnemen. Wij helpen u graag!
Werkt CBD bij iedereen?
Helaas niet. CBD is geen medicijn, maar een voedingssupplement. Het is een natuurproduct en de effecten kunnen daarom per persoon (sterk) verschillen.
Mag ik CBD gebruiken in combinatie met mijn medicijnen?
Hiernaar is nog vrij weinig onderzoek gedaan, maar van een aantal is inmiddels bekend dat gelijktijdig gebruik met CBD niet wordt aanbevolen. Op deze pagina kunt u er meer over lezen.
Waarom is CBD zo duur?
Dit wordt met name veroorzaakt door het kostbare en arbeidsintensieve productieproces. Een aantal kostenverhogende aspecten zijn:
- De hennepplanten worden volledig biologisch geteeld
- Voor de oogst zijn speciale machines benodigd
- Alleen de toppen en bloemen van de hennepplant bevatten de benodigde grondstoffen
- De productie vereist speciale laboratoriumapparatuur
- Van de oorspronkelijke grondstoffen blijft na het extractieproces maar een beperkte hoeveelheid CBD over
Gebruik
Wat is de beste dosering?
Dit is bij ieder persoon verschillend. In het algemeen wordt geadviseerd om te beginnen met 2 keer per dag 1 á 2 druppels. Lees meer op onze Over CBD pagina.
Hoe moet ik CBD olie innemen?
Het beste is om de olie onder de tong te druppelen en dan 1 á 2 minuten niet te slikken of te drinken. Dit verbetert de opname van de werkzame stoffen. Het gebruik van een spiegel vergemakkelijkt het innemen aanzienlijk. Schudt het flesje altijd even voor gebruik.
Zijn er bijwerkingen?
Nee, bij normaal gebruik zijn er geen bijwerkingen.
Wat is de houdbaarheid van CBD olie?
CBD olie is minimaal twee jaar houdbaar. Op ieder product is een houdbaarheidsdatum opgenomen. Bewaar de CBD olie koel en donker. Gebruik het altijd op kamertemperatuur.
Wat is de beste CBD olie?
Er zijn inmiddels meerdere merken in de handel verkrijgbaar en dat maakt het kiezen er niet gemakkelijker op. Wij hebben daarom voor onze webshop een overzichtelijke selectie gemaakt van producten die naar onze mening de beste prijs/kwaliteitsverhouding bieden èn die zijn geproduceerd door gerenommeerde bedrijven.
Waarom lekt mijn flesje?
Pipetflesjes kunnen soms gaan lekken. Vaak wordt dit veroorzaakt doordat er olie op de flesopening zit. Zorg daarom dat die altijd schoon en droog is. Draai de dop na gebruik altijd stevig aan.