Hieronder vindt u informatie over de verzending en afhandeling van de bestelling.
Algemeen
Wij leveren uitsluitend aan adressen in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk en de verzending is gratis.
Orders die op zondag tot en met vrijdag voor 22.00 uur worden ontvangen, worden in de regel nog diezelfde dag verwerkt en verzonden.
Producten worden discreet verpakt. Als afzender staat Mn Media vermeld en niet CBD Plein of cbdplein.nl. Ook wordt nergens de term CBD gebruikt.
Zodra een bestelling door ons is verwerkt en gereed is voor verzending, ontvangt u een bevestigingsmail met de factuur en een track en trace code. Hiermee kunt u niet alleen zien wanneer u het kunt verwachten, maar ook tijdig eventuele bezorgproblemen ontdekken en bv. wijzigingen doorgeven aan de bezorgdienst. Pakketjes worden op maandag tot en met zaterdag bezorgd. Let op: indien een pakketje niet kan worden bezorgd of wordt geweigerd, dan kunnen wij de retourkosten in rekening brengen.
We versturen alle pakketten via DHL (Nederland) en DPD (andere landen).
Bezorg opties
U kunt voor het bezorgadres kiezen uit:
- Huisadres (standaard)
Het pakketje wordt afgeleverd op het opgegeven factuuradres. - Ander bezorgadres
Het pakketje wordt bezorgd op een ander dan het factuuradres.